
Single Sign-On (SSO) ist ein Verfahren, das den Authentifizierungsprozess vereinfacht, indem es Benutzern ermöglicht, per einmaliger Eingabe der persönlichen Anmeldeinformationen auf verschiedene digitale Anwendungen und Dienste zuzugreifen.
Dem zugrunde liegt ein zentraler Dienst, der Benutzer einmal authentifiziert und dann ein Authentifizierungstoken für alle gewünschten Anwendungen bereitstellt. Mit diesem Token können die entsprechenden Anwendungen die Benutzeridentität überprüfen, ohne dass Nutzer ihre Anmeldeinformationen erneut händisch eingeben müssen.
Hauptvorteile der SSO-Implementierung im Unternehmen
Grundsätzlich sollte beachtet werden, dass jede Website oder Anwendung mit einer eigenen Datenbank für Login-Daten aufwartet. Ohne SSO kann dieser Umstand schnell zum Zeitkiller und Aufwandstreiber werden – nicht nur für Anwender, sondern auch für die IT-Abteilung. Schließlich gilt es dann eine Vielzahl verschiedener Anmeldeinformationen zu speichern und zu verwalten. Dieser komplizierte Prozess geht nicht selten mit Sicherheitsproblemen, hohen Verwaltungskosten und Ineffizienz einher. Im Gegensatz dazu bietet die Bereitstellung der SSO-Authentifizierungstechnologie folgende Vorteile:
- Höhere Produktivität auf Seiten von Mitarbeitern und IT-Abteilung: Durch die Möglichkeit, mit einem einzigen Passwort auf verschiedenste Anwendungen zuzugreifen, müssen sich Benutzer nicht länger mehrere Passwörter merken und diese verwalten, was im Arbeitsalltag viel Zeit und Mühe spart. Außerdem reduziert sich der Bedarf an Unterstützung durch das IT-Team. Alle profitieren vom schnellen und einfachen Zugang zu allen Anwendungen.
- Kosteneinsparungen: Laut Forrester Research kostet jedes Zurücksetzen eines Mitarbeiterpassworts im Unternehmen 70 US-Dollar. Gleichzeitig weisen Gartner-Analysten darauf hin, dass 40 Prozent aller Anrufe beim Helpdesk mit passwortbezogenen Fragen und Problemen zusammenhängen. Eine SSO-Lösung kann dazu beitragen, einige dieser Kosten zu senken.
- Weniger Passwortmüdigkeit und höhere Sicherheit: Die Erstellung eindeutiger Kennwörter für jedes Konto ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, die jedoch schwer umzusetzen ist. Die Benutzer müssen sich für jedes Konto komplexe und unterschiedliche Passwörter merken, was dazu führt, dass einzelne immer wieder vergessen werden oder ein Passwort für mehrere Anwendungen genutzt wird, was wiederum ein Sicherheitsrisiko darstellt. Tatsächlich geben 44 Prozent der Benutzer auf Nachfrage an, dass sie sich nur selten die Mühe machen, ihre Passwörter zurückzusetzen. 32 Prozent verwenden dasselbe Passwort auf 5 bis 10 Websites und Anwendungen wieder. Einer der Hauptvorteile von SSO besteht darin, dass dadurch die Benutzerfreundlichkeit entscheidend erhöht wird, was wiederum direkten Einfluss auf die Passwortmüdigkeit hat. Die Gefahr, dass Benutzer ihre Passwörter weitergeben oder wiederverwenden, ist deutlich geringer, was sich natürlich auch zielführend im Zuge der Unternehmenssicherheit auswirkt.
- Positiver Einfluss auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: SSO kann bei der Einhaltung sicherheitsrelevanter Anforderungen im Hinblick auf DSGVO, HIPAA und PCI DSS unterstützen. Wenn effektive Zugriffskontrollen wie MFA, Login-Überprüfung und automatische Abmeldung zur Verfügung stehen, lassen sich vertrauliche Daten besser schützen und gesetzliche Anforderungen einhalten.
Der Weg zur richtigen Lösung für das eigene Unternehmen
Die Implementierung von SSO trägt dazu bei, Sicherheitsrisiken zu reduzieren. Denn SSO sorgt für hohe Benutzerfreundlichkeit als Grundvoraussetzung für die Einhaltung der Sicherheitsprozesse des Unternehmens. Für eine erfolgreiche SSO-Strategie ist es jedoch wichtig, die richtige Lösung zu wählen, die den spezifischen Anforderungen Rechnung trägt. Die folgenden Fragen können bei der Bewertung hilfreich sein:
- Wie sicher ist die Lösung?
- Wie benutzerfreundlich ist die Lösung?
- Ist die Lösung kompatibel mit bestehenden Systemen und Anwendungen für möglichst reibungslose Prozesse?
- Lässt sich die Lösung einfach skalieren und an neue Rahmenbedingungen anpassen?
- Wie hoch ist der bei einer Einführung erforderliche Aufwand zur Schulung der Mitarbeiter?
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