
Synpulse hat in die webbasierte Plattform investiert und auch bei dessen Entwicklung geholfen. Diese wird für Versicherer, die mit einem härter werdenden Markt für ausgelagerte Funktionen konfrontiert sind, eine entscheidende Neuerung darstellen.
DA-X, eine in dieser Form einzigartige digitale End-to-End-Lösung für ausgelagerte Funktionen, wurde nun in Großbritannien eingeführt und soll bald auch in anderen Märkten wie Europa, den USA und sogar weltweit verfügbar sein.
Sie vereint erfolgreich die gesamte Wertschöpfungskette der Bevollmächtigten unter einem Dach – von der Zusammenarbeit im Vorfeld neuer Angebote bis hin zur laufenden Überwachung und Kontrolle mit Echtzeit-Einblick in das Portfolio.
Die neue DA-X-Plattform wurde gemeinsam von zwei Versicherungsinnovatoren gegründet. Zum einen von Synpulse, dem globalen Beratungs- und Technologieunternehmen. Zum anderen von Clare Knight, einer ehemaligen Anwältin, die in ihrer vielseitigen Karriere Erfahrungen über die gesamte ausgelagerte Wertschöpfungskette sowie in der Technologieentwicklung gesammelt hat. Synpulse ist Anteilseigner, Beratungspartner und Technologieanbieter für die Lösung.
Der härter werdende Versicherungsmarkt verlangt von den Versicherern, ihre Strategien in der Risikoanalyse zu überdenken und sich auf profitable Produktlinien zu konzentrieren. Das traditionelle Modell für ausgelagerte Tätigkeiten ist sowohl teuer als auch sehr untergliedert und führt zu einer nur geringen Rentabilität für die Versicherer.
Wie kann DA-X dies ändern?
Die DA-X-Lösung, die auf einem Hub-and-Spoke-Modell basiert, lässt sich nahtlos in Markttools integrieren und bietet gleichzeitig robuste Arbeitsabläufe und fortschrittliche Analysefunktionen, mit denen Versicherungsunternehmen ihre Rentabilität über alle Sparten hinweg maximieren können. Damit können sie eine solide Grundlage für ein skalierbares und nachhaltiges Wachstum ihres Bevollmächtigungsgeschäfts schaffen.
DA-X reduziert Aktenordner, Vermerke, Berichte und Hindernisse bei der Geschäftsabwicklung massiv. Es ermöglicht den Versicherern, gemeinsam bessere Produkte zu entwickeln, und zwar schneller und mit voller Übersicht und Kontrolle über ihre Kundenbeziehungen.
Clare Knight, CEO und Mitbegründerin von DA-X, sagte: „Ausgelagerte Funktionen sind ein globaler Wirtschaftszweig mit einem Volumen von knapp vier Billionen Euro, der derzeit durch seine Kostenquote gelähmt ist. Bei DA-X haben wir die heutigen kaputten und veralteten Prozesse genommen und sie in eine rein digitale Welt umgestaltet, die sich auf die Stakeholder (Carriers, MGAs, TPAs und Makler), die Partnerschaften, die sie aufbauen wollen, und – ganz entscheidend – den Kundennutzen konzentriert.“
Konrad Niggli, Managing Partner & CEO, Synpulse und Mitbegründer von DA-X, fügte hinzu: „Die Versicherungsbranche durchläuft einen Paradigmenwechsel, der eine vollständige Integration in andere digitale Ökosysteme erfordert. DA-X wird ein Gamechanger für unsere Kunden sein, die der Entwicklung voraus sein und sicherstellen wollen, dass sie wettbewerbsfähig bleiben.“
Die Unterstützung von Synpulse bei der Lancierung von DA-X ist der jüngste Schritt in der Strategie von Synpulse, Technologien und Unternehmer mit hohem Potenzial zu fördern; DA-X wurde im Januar 2022 zum britischen Finalisten der Zurich Innovation Championship ernannt. Die Zusammenarbeit mit Start-ups wie DA-X ermöglicht es Synpulse, seinem Kundenportfolio die besten Partnerschaften anzubieten. Im Mai 2022 investierte Synpulse den Gegenwert von 1 % seines Umsatzes in den Fintech-Inkubator F10, um die Entwicklung neuer Fintech- und Insurtech-Lösungen voranzutreiben.
Nach der Markteinführung der Lösung werden die Technologie- und Beratungsteams von Synpulse in den nächsten 6-12 Monaten die Entwicklung zusätzlicher Funktionen unterstützen, um das Produkt zu verbessern und sicherzustellen, dass die Plattform den bestmöglichen Nutzen für ihre Kunden bietet.
Weitere Informationen finden Sie unter https://da-x.io/
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