Sind Sie von Ihrem SaaS-Datenschutz wirklich überzeugt?

Hier ist der Grund, warum Sie es noch einmal überprüfen sollten +  Wie sicher sind Sie, dass die kritischen SaaS-Daten Ihrer Organisation vollständig geschützt sind? Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, sind Sie nicht allein. Eine kürzlich von Gatepoint Research durchgeführte Umfrage unter Führungskräften und Direktoren ergab, dass nur 28 % der IT- und Sicherheitsverantwortlichen volles Vertrauen in ihre derzeitigen Maßnahmen zum Schutz und zur Widerstandsfähigkeit von SaaS-Daten haben. Da SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365 und Salesforce mittlerweile branchenübergreifend für den Geschäftsbetrieb unerlässlich sind, ist die Sicherstellung der Sicherung und Wiederherstellung von SaaS-Daten von entscheidender Bedeutung – und wird immer schwieriger.

In einem kürzlich abgehaltenen Webinar habe ich darüber gesprochen, was diese Umfrageergebnisse über den aktuellen Stand des SaaS-Datenschutzes aussagen – und warum Unternehmen ihren Ansatz zur Sicherung ihrer SaaS-Daten überdenken müssen. Dieser Artikel hebt die wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Gespräch hervor, um Ihnen eine Orientierungshilfe zu geben, was Ihre SaaS-Sicherungsstrategie abdecken sollte.

Das Modell der gemeinsamen Verantwortung: Wer ist wirklich für den SaaS-Datenschutz verantwortlich?

Wenn Unternehmen Daten in die Cloud verlagern, gehen viele davon aus, dass Anbieter wie, Microsoft, Google, oder Salesforce sich um sie kümmern. Das ist eine vernünftige Erwartung – schließlich sollten sie, wenn sie die Infrastruktur sichern, nicht auch für den Schutz der Daten verantwortlich sein?

In Wirklichkeit arbeiten alle SaaS-Anbieter nach einem Modell der gemeinsamen Verantwortung: Sie schützen die Anwendung, aber die Verantwortung für eine vollständige Datensicherung liegt direkt beim Kunden. Der SaaS-Anbieter verspricht in der Regel, nicht alle Ihre Daten auf einmal zu verlieren, aber er schützt Ihre kritischen Geschäftsdaten nicht unbedingt vor Löschung, Beschädigung, Verschlüsselung oder Verlust. Es liegt an Ihnen, einen Backup-Plan für Ihre Cyber-Resilienz zu erstellen. Ohne eine unabhängige Backup- und Wiederherstellungslösung können Daten verloren gehen, was zu Betriebsunterbrechungen, Compliance-Problemen und Rufschädigung führen kann.

Ein Missverständnis des Modells der gemeinsamen Verantwortung kann katastrophale Folgen haben, und die Komplexität des SaaS-Datenschutzes unterstreicht einen der Gründe, warum so viele Führungskräfte wenig Vertrauen in ihre SaaS-Datenschutzmaßnahmen haben.

Vertrauenskrise: Warum so viele Führungskräfte sich Sorgen um ihre SaaS-Daten machen

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass 31 % der Führungskräfte kein Vertrauen in ihre SaaS-Datenschutzmaßnahmen haben. Dieses geringe Vertrauen ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen, darunter:

• Compliance und regulatorischer Druck: Globale Compliance-Vorschriften, von der DSGVO bis hin zu NIS2  und DORA und verlangen von Unternehmen, die Kontrolle über ihre Daten zu behalten und deren Sicherheit nachzuweisen. Dies ist eine Herausforderung, da sich die Vorschriften schneller weiterentwickeln, als viele Unternehmen sich anpassen können, was den Druck auf die Datenverwaltung und die Einhaltung von Vorschriften erhöht. Beispielsweise DORA müssen Unternehmen in der Finanzbranche Backup-Umgebungen getrennt von Produktionsumgebungen unterhalten, um Risiken zu reduzieren.

Erhöhte Risiken durch externe Faktoren: Die Häufigkeit und Schwere von Cyber-Bedrohungen wie Ransomware nimmt weiter zu. Mit dem Aufkommen von Ransomware-as-a-service (RaaS) wird die Zahl der Bedrohungsakteure nur noch weiter zunehmen.

Datenwachstum und Skalierbarkeit: Da immer mehr Unternehmen SaaS-Anwendungen einsetzen, wächst das Datenvolumen weiterhin exponentiell, wodurch herkömmliche Sicherungsstrategien unzureichend werden und der Bedarf an skalierbaren Lösungen steigt.

Komplexität bei der SaaS-Datensicherung: Viele Unternehmen verlassen sich auf integrierte SaaS-Sicherungswerkzeuge, die möglicherweise nicht die erforderliche Robustheit bieten, um die Datenintegrität und den Schutz vor Bedrohungen wie Ransomware oder versehentlichem Löschen zu gewährleisten, wie z. B. Datenunveränderlichkeit und Air Gapping.

Die wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen beim SaaS-Datenschutz

Die Umfrage befasste sich auch mit einigen der wichtigsten Herausforderungen, mit denen Führungskräfte nach eigenen Angaben konfrontiert sind. Einige davon hängen mit den Gründen zusammen, warum sie sich nicht sicher fühlen, aber ich war daran interessiert, einige einzigartige Herausforderungen in ihren Antworten zu sehen:

• Steigende Compliance-Anforderungen: Vorschriften wie die DSGVO, NIS2 und DORA zwingen Unternehmen dazu, strenge Datenschutzmaßnahmen umzusetzen. Diese Compliance-Anforderungen entwickeln sich ständig weiter, sodass Unternehmen kaum hinterherkommen.
• Rasantes Datenwachstum: Mit zunehmender SaaS-Nutzung steigt auch das Datenvolumen, was Unternehmen vor Skalierbarkeitsprobleme stellt. Herkömmliche Backup-Lösungen reichen oft nicht aus, um die riesigen Datenmengen in den heutigen SaaS-Umgebungen zu bewältigen.
• Verwaltung mehrerer Backup-Anbieter: Viele Unternehmen nutzen mehrere Backup-Anbieter für verschiedene SaaS-Plattformen. Dieser fragmentierte Ansatz kann die Durchsetzung einheitlicher Datenschutzrichtlinien erschweren und das Risiko von Deckungslücken erhöhen. Die durchschnittliche Anzahl der SaaS-Apps, die von „Arbeitsplätzen im Wandel“ genutzt werden, liegt laut BetterCloud.

Diese Probleme erschweren es Unternehmen, ihre SaaS-Daten zu sichern, insbesondere wenn sie ohne eine klare Strategie oder einen dedizierten Backup-Anbieter arbeiten.

Was ist eine echte SaaS-Datensicherung und was sollte sie beinhalten?

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, benötigen Unternehmen zuverlässige Backup-Lösungen, die speziell für SaaS-Daten entwickelt wurden. In diesem Fall bedeutet „speziell entwickelt“ wirklich, dass sie auf einer unabhängigen Cloud-Infrastruktur basieren, die sicherstellt, dass Ihre Daten geschützt, zugänglich und von der Produktionsumgebung des SaaS-Anbieters getrennt sind. Dieser Ansatz bietet das ultimative Sicherheitsnetz, das es Ihnen ermöglicht, Daten unabhängig von der Infrastruktur Ihres SaaS-Anbieters wiederherzustellen. Deshalb nenne ich ein solches System ein echtes Backup und nicht nur eine weitere Kopie der Daten.

Ein echtes Backup bedeutet auch, unveränderliche Kopien zu erstellen – Versionen Ihrer Daten, die selbst von den ausgefeiltesten Bedrohungen nicht verändert werden können. In den letzten Jahren haben Ransomware-Angriffe und böswillige Insider Cloud-Daten ins Visier genommen, was zu Datenverlust oder -beschädigung führte. Ein wirklich unveränderliches Backup, das unabhängig gespeichert wird, kann diesen Bedrohungen standhalten und stellt sicher, dass Ihre Daten immer wiederherstellbar sind.

Natürlich ist dies keine vollständige Liste. Wenn Sie mehr über die wichtigsten Überlegungen zu Backup- und Wiederherstellungslösungen erfahren möchten, lesen Sie unseren Blog mit den Top 10 für Ausschreibungen.

Die Rendite von Backup und Wiederherstellung

Eine dedizierte SaaS-Datensicherungslösung mag wie eine weitere Ausgabe erscheinen, bringt jedoch eine beträchtliche Rendite. Datenverlust oder Ausfallzeiten können sowohl direkt als auch indirekt zu erheblichen finanziellen Auswirkungen führen. Von potenziellen Bußgeldern wegen Nichteinhaltung bis hin zu Einnahmeverlusten aufgrund von Betriebsunterbrechungen – die Kosten, die entstehen, wenn kein Backup vorhanden ist, überwiegen bei Weitem die Investition in eine robuste Lösung. Bei einigen Backup-Anbietern können Sie auch Kosten für SaaS-Lizenzgebühren vermeiden. Eine umfassende SaaS-Datensicherungsstrategie schützt Ihre Organisation auch vor Rufschädigung, indem sie einen unterbrechungsfreien Service gewährleistet.

Praktische Schritte zur Stärkung des Vertrauens in den SaaS-Datenschutz

Regelmäßige Tests und eine klare Datenklassifizierung sind entscheidende Bestandteile jeder Backup-Strategie. Hier sind einige Tipps für Unternehmen, die ihren SaaS-Datenschutz verbessern möchten:

• Identifizieren und klassifizieren Sie Ihre Daten: Ermitteln Sie, welche Daten für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, und priorisieren Sie deren Schutz. Wenn Sie wissen, welche Informationen am wichtigsten sind, können Sie sich auf die Sicherung der Assets konzentrieren, deren Verlust am schädlichsten wäre.
• Testen und überprüfen Sie Backup- und Wiederherstellungsprozesse: Vertrauen in den Datenschutz entsteht durch Tests. Planen Sie daher regelmäßige Wiederherstellungstests ein, um sicherzustellen, dass die Backups vollständig und leicht wiederherstellbar sind. Stellen Sie sicher, dass mehrere Teammitglieder für die Wiederherstellung geschult sind, um die Abhängigkeit von einer einzelnen Person zu vermeiden.
• Bewerten Sie Ihre aktuelle Backup-Lösung: Prüfen Sie, ob Ihre aktuelle Backup-Lösung den modernen Standards der Unveränderlichkeit, Unabhängigkeit und Compliance entspricht. Wenn Ihre SaaS-Daten nur teilweise abgedeckt sind oder in derselben Umgebung wie die Produktionsdaten gespeichert sind, ist es möglicherweise an der Zeit, nach einer umfassenderen Lösung zu suchen.

Mit einem proaktiven Ansatz zum SaaS-Datenschutz voranschreiten

Letztendlich besteht das Ziel darin, von einem Zustand „mäßiger Zuversicht“ zu einem Zustand völliger Sicherheit zu gelangen. Datenverstöße und behördliche Strafen nehmen zu, sodass Investitionen in eine robuste, unabhängige Backup-Strategie nicht mehr optional sind. Eine echte Backup-Lösung (eine Lösung, die Backup-Datenkopien in einer von den Produktionsdaten unabhängigen Cloud speichert) hilft Ihnen nicht nur bei der Einhaltung von Compliance-Standards, sondern bietet auch die Widerstandsfähigkeit und Kontinuität, die Ihr Unternehmen für seinen Erfolg benötigt. Erfahren Sie mehr über die Erstellung eines Cybersicherheitsrahmens.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist: Wenn Ihre Sicherungsdaten am selben Ort wie Ihre Produktionsdaten gespeichert werden, handelt es sich nicht wirklich um eine Sicherung. Durch die Investition in eine speziell entwickelte Lösung schützen Sie Ihre Daten UND stärken die Widerstandsfähigkeit Ihrer Organisation, indem Sie ein Sicherheitsnetz schaffen, das den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens auch in Krisenzeiten oder bei einem Ausfall des SaaS-Anbieters gewährleistet.(Air-gapping)

Letztendlich ist das Vertrauen in den Schutz Ihrer SaaS-Daten nicht nur ein nettes Extra, sondern ein Wettbewerbsvorteil. Ergreifen Sie noch heute Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher, zugänglich und immer verfügbar sind.

Fazit: Ein Backup ist nicht nur ein Sicherheitsnetz, sondern eine strategische Investition

Letztendlich geht es bei einer echten Backup-Strategie für SaaS-Anwendungen nicht nur darum, Worst-Case-Szenarien zu verhindern. Es handelt sich um einen proaktiven Schritt, der es Ihrem Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über seine Daten zu behalten, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden. Durch die Implementierung einer zuverlässigen SaaS-Datensicherungslösung investieren Sie in die Widerstandsfähigkeit und schaffen Vertrauen, dass Ihr Unternehmen unerwarteten Ereignissen standhalten kann, von Cyberangriffen bis hin zu versehentlichen Löschungen.

Die Lektion ist klar: Warten Sie nicht auf eine Krise, um Ihren Datenschutz zu überdenken. Ergreifen Sie noch heute Maßnahmen, um Ihre SaaS-Daten mit einer robusten, speziell entwickelten Backup-Lösung zu schützen, die die Daten Ihres Unternehmens sicher, konform und immer griffbereit hält.

Quelle: Keepit-Blog

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